青海百萬(wàn)職工踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀【3】

中國(guó)移動(dòng)青海省西寧分公司客戶(hù)經(jīng)理張玲

自2006年工作以來(lái)，張玲用真心、熱心感動(dòng)著每一位客戶(hù)，用真情、熱情溫暖著每一位客戶(hù)�！扒趭^、創(chuàng)新、耐心、細(xì)心”這是她做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的要求，她時(shí)刻用這8個(gè)字提醒自己，盡自己最大努力做好每一項(xiàng)工作。為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，她大量閱讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等方面的書(shū)籍，積極參加公司組織的培訓(xùn)，自覺(jué)登陸中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并順利地通過(guò)了集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理的職位技能認(rèn)證，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。她憑著把客戶(hù)的需求當(dāng)作自己的目標(biāo)，用心、用微笑、用真誠(chéng)一次又一次地幫客戶(hù)解決問(wèn)題，贏得了廣大客戶(hù)的真心信賴(lài)和由衷贊賞。她先后兩次榮獲中國(guó)移動(dòng)青海分公司“先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者”；2011年榮獲青海分公司集團(tuán)客戶(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽專(zhuān)線營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵（卓越獎(jiǎng)）。