吉林省長春工會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升服務(wù)水平

“強(qiáng)調(diào)資源向基層傾斜，要求全面用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升服務(wù)職工水平，落實(shí)不力還將被問責(zé)�！苯�日，吉林省長春市總工會(huì)出臺(tái)《建設(shè)三級服務(wù)體系和信息平臺(tái)三年規(guī)劃》9個(gè)配套實(shí)施方案，全面推開工會(huì)信息平臺(tái)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)整合工會(huì)傳統(tǒng)資源、配置服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能、服務(wù)效率的倍加效應(yīng)。

據(jù)了解，按照相應(yīng)規(guī)劃，2018年前，長春工會(huì)要建成完備的三級服務(wù)體系：一級為市總職工服務(wù)中心；二級為縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)中心和市總產(chǎn)業(yè)工會(huì)（工委）服務(wù)站；三級為街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)服務(wù)站、企事業(yè)單位職工之家服務(wù)站。“信息平臺(tái)建設(shè)分為多個(gè)系統(tǒng)，包括工會(huì)會(huì)員管理子系統(tǒng)、12351職工服務(wù)網(wǎng)、微官網(wǎng)和微信公眾平臺(tái)、職工教育網(wǎng)、勞模與獎(jiǎng)?wù)鹿芾碜酉到y(tǒng)等。”長春市總工會(huì)副巡視員王濤介紹，12351網(wǎng)站及微信平臺(tái)擬明年上半年開通。屆時(shí)職工登錄后可直接提交入會(huì)申請、網(wǎng)上求助、意見建議等，使工會(huì)工作實(shí)現(xiàn)從單方信息發(fā)布、單一線下服務(wù)到多方參與、主動(dòng)回應(yīng)、互動(dòng)互融、多元化網(wǎng)上辦公的轉(zhuǎn)變。

據(jù)了解，長春市總2013年開始著手建設(shè)信息平臺(tái)，現(xiàn)已錄入會(huì)員信息51萬條，據(jù)此辦理會(huì)員服務(wù)卡23萬張，近2萬名持卡會(huì)員已享受到各類減免費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。今后，長春市總將把先前對信息平臺(tái)零散、單線的實(shí)踐進(jìn)行有效整合、規(guī)劃、管理和推進(jìn)，并與三級服務(wù)體系建設(shè)充分融合。配套實(shí)施方案同時(shí)明確，縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)總工會(huì)如人手不足，可適當(dāng)進(jìn)行社會(huì)化招聘。此外，市總今后還將為職業(yè)化工會(huì)主席、基層工會(huì)公益崗位人員支付一定補(bǔ)貼，并對每個(gè)企事業(yè)三級服務(wù)站給予5000元建設(shè)經(jīng)費(fèi)。

“我們希望通過上述機(jī)制改革和集成創(chuàng)新，夯實(shí)基層工會(huì)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)職工系統(tǒng)化、信息化和社會(huì)化，有效提高服務(wù)職工群眾的能力水平�！遍L春市總黨組書記、副主席甘琳說。（記者彭冰 柳姍姍 ）