武漢工會(huì)打造“互聯(lián)網(wǎng)+職工之家”

在職工服務(wù)中心微信公眾號(hào)上推送工會(huì)卡特惠活動(dòng)，僅“送專項(xiàng)保險(xiǎn)”活動(dòng)中就有3025名職工獲益65.25萬(wàn)元，還與著名品牌合作開(kāi)展系列持卡會(huì)員內(nèi)購(gòu)會(huì)活動(dòng)……如今，武漢市總工會(huì)以普惠式服務(wù)職工為出發(fā)點(diǎn)，以工會(huì)會(huì)員服務(wù)卡和職工服務(wù)中心為載體，以工會(huì)網(wǎng)站集群、微信公眾服務(wù)號(hào)、APP、12351熱線、QQ工作群等新技術(shù)新媒體為手段，打造“互聯(lián)網(wǎng)+職工之家”，形成了線上線下互動(dòng)服務(wù)職工新模式。

據(jù)介紹，武漢工會(huì)通過(guò)聯(lián)合漢口銀行和武漢城市一卡通公司，向全市職工推出集會(huì)員身份卡、幫扶卡、優(yōu)惠卡、金融卡、公交卡、素質(zhì)卡“六位一體”的智能型工會(huì)會(huì)員服務(wù)卡，并聯(lián)合110家商戶，開(kāi)發(fā)了2600余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，著力為70萬(wàn)名持卡會(huì)員提供特惠服務(wù)。

為讓職工便捷地享受到這些優(yōu)惠服務(wù)，市總通過(guò)職工服務(wù)中心微信公眾號(hào)“會(huì)員卡”進(jìn)行推送，部分活動(dòng)設(shè)置鏈接，會(huì)員可在線參加團(tuán)購(gòu)。如該微信公眾號(hào)設(shè)置了“掌上書(shū)屋APP”、“微信讀書(shū)”、“微信讀報(bào)”、“旅游年卡輕松購(gòu)”、“惠惠和她的小卡”、“特惠商戶”等多個(gè)二級(jí)菜單。

此外，各級(jí)工會(huì)微信公眾號(hào)還互聯(lián)互通，形成矩陣鏈接，構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、同頻共振的服務(wù)職工格局。目前，市職工服務(wù)中心微信公眾號(hào)與武鋼、武石化、武漢港務(wù)集團(tuán)、中交二航局等30余家基層工會(huì)微信公眾號(hào)鏈接；借力專業(yè)機(jī)構(gòu)，推出“天天關(guān)懷”APP，探索在市總與基層實(shí)現(xiàn)組織間交流、會(huì)員間互動(dòng)的新途徑，逐步實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、街、社區(qū)(企業(yè))四級(jí)上下聯(lián)動(dòng)的服務(wù)職工工作體系。

借助微信公眾平臺(tái)，武漢工會(huì)相繼推送280條圖文消息，累計(jì)閱讀量281750人次。此外，通過(guò)購(gòu)買服務(wù)的方式，武漢工會(huì)開(kāi)設(shè)了職工網(wǎng)上讀書(shū)平臺(tái)“智會(huì)書(shū)苑”，職工憑工會(huì)會(huì)員卡可免費(fèi)閱讀和下載120萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)和600份報(bào)紙，平均每月有10萬(wàn)余人次的職工在網(wǎng)上閱讀學(xué)習(xí)。（記者鄒明強(qiáng) 通訊員吳志武）