東海給職業(yè)道德裝上“GPS”

表現(xiàn)好加分，表現(xiàn)不好扣分。江蘇省東海縣海聯(lián)出租汽車有限公司實(shí)行“一人一檔”的“職業(yè)道德積分制管理”，對(duì)出租車駕駛員的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)情況實(shí)施數(shù)據(jù)信息管理，只要進(jìn)入公司網(wǎng)站就可以查閱到每位員工的積分情況。該公司工會(huì)主席劉永衛(wèi)說(shuō)，這樣一來(lái)，“就像汽車安裝了導(dǎo)航系統(tǒng)，司機(jī)只能沿著正確的方向行駛”。

像海聯(lián)公司372名駕駛員一樣，東�？h3萬(wàn)名職工目前全部實(shí)行了職業(yè)道德積分制管理。

去年以來(lái)，東�？h總工會(huì)聯(lián)合縣委宣傳部、文明辦、軟環(huán)境辦在全縣推行職業(yè)道德積分制，根據(jù)行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德建設(shè)要求，制定《東�？h“職工職業(yè)道德積分制”實(shí)施辦法》，并分類推出服務(wù)型企業(yè)、生產(chǎn)型企業(yè)及機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的實(shí)施辦法，將抽象的職業(yè)道德內(nèi)容，采取積分的形式把職工的職業(yè)道德行為化作具體的、客觀的、量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，“虛”事“實(shí)”做，“軟”事“硬”做，積分與“評(píng)先、兌獎(jiǎng)、晉升”掛鉤。

據(jù)介紹，職業(yè)道德積分制管理的主要操作流程包括：根據(jù)本單位實(shí)際將職工職業(yè)道德確定若干積分項(xiàng)及其分值；根據(jù)職工日常的道德行為進(jìn)行累分登記，對(duì)把關(guān)審核后的積分進(jìn)行公示；確定職工的職業(yè)道德分值并載入檔案，并依據(jù)積分與班組（科室）和個(gè)人年度績(jī)效考核、工作崗位聘任、專業(yè)技術(shù)職稱晉升及各種評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)等掛鉤。

出租車駕駛員丁維利經(jīng)常幫助老弱病殘乘客，去年9次受到顧客電話表?yè)P(yáng)，每次加1分；因搶救落水兒童被表彰為省十大見(jiàn)義勇為好司機(jī)提名獎(jiǎng)，一次性加20分。駕駛員周某平時(shí)服務(wù)不規(guī)范，去年被乘客投訴3次，每次扣2分；因交通違法被交管部門通報(bào)3次，屬特殊扣分項(xiàng)目，每次扣10分，不但被處罰，還被停業(yè)學(xué)習(xí)。

目前，東�？h推行的職業(yè)道德積分制管理范圍已逐步實(shí)現(xiàn)了從企業(yè)向機(jī)關(guān)、事業(yè)單位覆蓋，從國(guó)有企業(yè)向非公有制企業(yè)覆蓋，從服務(wù)性企業(yè)向生產(chǎn)性企業(yè)覆蓋。一年多來(lái)，涌現(xiàn)出各類好人好事7800多人次，46名職工入圍全縣“十佳新人新事”月度、年度評(píng)選，全縣成立了16個(gè)職工志愿者服務(wù)隊(duì)。海聯(lián)公司推行職業(yè)道德積分制后，服務(wù)質(zhì)量提升了，安全事故減少了，被命名為連云港市文明單位。（記者王偉 通訊員周新林 李勝龍）