田國壘
2024年10月18日09:20 來源：《工人日報》
近日，賈建清與工會工作人員在采油廠管理區(qū)班站和職工談心時，得知這里的空調(diào)已經(jīng)壞了一段時間了，她立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門將兩臺空調(diào)送到站上。“職工的事就是最大的事，耽誤不得�！辟Z建清說。
賈建清是勝利油田勝利采油廠工會副主席，有30多年的基層工作經(jīng)歷。在職工眼中，賈建清是個溫潤、果敢的人。溫潤體現(xiàn)在她對待職工永遠笑靨如花，心細如發(fā)；果敢體現(xiàn)在她遇事辦事“件件有回音、事事抓落實”的干脆果斷。
暢通渠道，做職工的“知心人”
作為一名工會工作者，賈建清“善聽會幫”，“聽”是聽一線職工的嘮叨；“幫”是幫職工解憂。在她看來，職工的思想動態(tài)最能反映管理區(qū)的狀態(tài)，只要把握好職工的心聲訴求，設(shè)身處地為職工著想，就沒有解決不了的難題。
“逢年過節(jié)或是陰雨大雪天，賈大姐總是抽空來到管理區(qū)和大家聊聊最近的工作和生活，問問大家有什么需求�！辈捎凸芾砣齾^(qū)注采304站站長彭朝明回憶道。正是這高頻次、面對面的閑聊，讓職工都愿意敞開心扉跟賈建清說話。
聊天只是一方面，為了暢通職工利益訴求溝通與解決渠道，賈建清組織搭建“我和工會主席說句心里話”“基層之聲”信息平臺，讓職工隨時隨地都能反映心聲。10年來，平臺點擊量達10萬余次，職工發(fā)帖4000余條，推動解決職工班車優(yōu)化等各類問題100余件。
一次，賈建清在基層走訪調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，有的職工提意見、表達訴求有顧慮，不敢說真話。對此，她牽頭創(chuàng)新開展“職工代言人”活動，推選317名來自不同崗位且威信高、表達能力強的“代言人”，將職工心聲傳遞上來�；顒娱_展以來，已推動解決職工的急難愁盼問題132項。
用心服務(wù)，做職工的“暖心人”
賈建清認為，企業(yè)只有設(shè)身處地“想職工好，為職工好”，職工才能主動“想企業(yè)好，為企業(yè)好”，只有這樣才能實現(xiàn)職工個人價值與企業(yè)價值的“雙向奔赴”。
近年來，賈建清探索建立走訪慰問長效機制，創(chuàng)新開展“六有”走基層、訪萬家活動，建立科學考核評價機制，將軟任務(wù)變成硬指標，實現(xiàn)真走訪、真慰問。
有一次，賈建清在基層調(diào)研時聽到管理區(qū)會議室的空調(diào)外機嗡嗡作響，隨即聯(lián)系管理區(qū)的負責人。幾通電話過后，相關(guān)負責人就從其他管理區(qū)協(xié)調(diào)來空調(diào)并更換上�！爸灰呛吐毠は嚓P(guān)的事，賈姐總是立馬就辦�！惫芾韰^(qū)負責人說。
在采油廠黨委的領(lǐng)導下，工會還進一步拓展普惠服務(wù)，擴充實事項目，由“六件實事”升級為目前的“十件實事”，連續(xù)5年辦好服務(wù)職工實事項目32件。
自2021年6月至今，采油廠工會干部進家入戶走訪在職職工2443戶，走訪慰問遺屬、困難家庭等800余戶，走訪慰問一線職工、外闖職工5000余人次，為職工辦實事200余項。
激發(fā)潛力，做職工的“引路人”
“賈大姐，我針對泡沫發(fā)生器密封玻璃更換難、耗時長問題提出的解決方案，試驗成功啦！”職工姚婷激動地告訴賈建清這一喜訊。
在賈建清推動下，采油廠工會在基層單位和班站開展“單體細胞創(chuàng)新創(chuàng)效工程”勞動競賽。因為競賽內(nèi)容新穎、貼合生產(chǎn)實際，職工的參賽熱情和挖潛增效活力空前高漲。工會還深入基層征集一線生產(chǎn)難題，舉辦“揭榜掛帥”活動，推廣職工創(chuàng)新成果340余個。
此外，工會牽頭開展“最美勞動者”評選活動，讓身邊人講述身邊事，身邊事激勵身邊人，讓無聲的精神變?yōu)橛新暤墓适拢蔀樵蜕a(chǎn)中的“最強音”。
賈建清說，在崗一天就要時刻對工作保持新鮮感。她身上這股勁深深影響著周圍的人�！昂唾Z姐一起共事，每天都有用不完的勁�！蓖吕钴娬f。今年，賈建清榮獲山東省優(yōu)秀工會工作者稱號。
