“心靈解憂鋪”開在職工身邊

舉辦職工心理健康服務(wù)月系列活動、線上線下提供心理健康服務(wù)、打造具有各區(qū)特色的心理服務(wù)品牌……深圳市總工會通過搭建“立體式”心理服務(wù)平臺，形成職工心理健康全程服務(wù)鏈，為職工構(gòu)筑“心港灣”。

日前，“心靈解憂鋪”在廣東省深圳市南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園開張，400余名職工在8個心理移動攤位前尋找適合自己的項目。

5月以來，深圳市總工會依托全市四級職工心理健康服務(wù)陣地，開展了以“深工心動力 構(gòu)筑心港灣”為主題的職工心理健康服務(wù)月系列活動。作為服務(wù)月系列活動之一，本場“心靈解憂鋪”活動是市總針對全市一線職工、新就業(yè)形態(tài)勞動者等群體重點打造的全新品牌項目。

為全面提升職工心理健康水平，引導(dǎo)職工快樂工作、幸福生活，近年來，深圳市總積極構(gòu)建“市—區(qū)—街道—基層”四級職工心理健康服務(wù)體系，打造“立體式”心理服務(wù)平臺，形成職工心理健康全程服務(wù)鏈，為職工構(gòu)筑“心港灣”。

心理健康服務(wù)走進(jìn)基層

“我顏色沒用好，上色時還涂到了線條外……”在“心靈解憂鋪”咨詢臺前，職工陳立將剛完成的繪畫遞給深圳市總工會職工心理健康服務(wù)中心心理咨詢師張文生。

張文生通過畫作發(fā)現(xiàn)，陳立面臨的主要心理問題是不自信?！耙龑?dǎo)職工意識到自己的問題后，我再鼓勵他勇敢接受，並嘗試改變?！睆埼纳f。

今年5月，深圳市總開展職工心理健康服務(wù)月系列活動，為職工提供內(nèi)容豐富、深入基層、貼近需求的心理健康服務(wù)體驗。本次服務(wù)月活動特設(shè)12個專場、235場職工心理健康服務(wù)活動以及100場心理團(tuán)輔講座、20場“心靈解憂鋪”等，惠及職工14萬人。

在“心靈解憂鋪”的心理咨詢疏導(dǎo)區(qū)，專業(yè)心理咨詢師提供一對一公益心理咨詢服務(wù)，包括情緒壓力疏導(dǎo)、睡眠問題咨詢、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、親子關(guān)系咨詢、婚戀關(guān)系咨詢等，幫助職工解決心理困擾。趣味心理游戲區(qū)則精心策劃了有趣的小游戲，幫職工紓解壓力。此外還有心理健康測評區(qū)、心理知識科普區(qū)、“E路安”宣傳區(qū)等。

24小時提供心理健康服務(wù)

深圳職工心理健康服務(wù)活動的豐富多彩，得益於市總構(gòu)建的四級工會職工心理健康服務(wù)體系。目前，深圳市總已建成1個市級中心、10個區(qū)級陣地、91個基層工會職工心靈驛站。其中，市總工會職工心理健康服務(wù)中心以“線上+線下”服務(wù)平臺為抓手，24小時為職工提供專業(yè)度高、便捷度高、可選擇性強的心理健康服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，自2023年2月成立以來，該中心累計接聽心理服務(wù)熱線810人次，面對面咨詢461人次，開展心理健康篩查5000多人次。

為提升服務(wù)質(zhì)量，深圳市總還邀請8名心理專家加入市總工會職工心理健康專家智庫，為職工心理健康服務(wù)工作建言獻(xiàn)策。此外，通過招聘心理學(xué)專業(yè)人才、招募心理學(xué)愛好者、工會干部兼任等多種方式，組建了一支500余人的職工心理健康工作者隊伍。

深圳市總工會職工心理健康服務(wù)中心成立以來，持續(xù)開展深圳工會百場心理團(tuán)輔進(jìn)基層活動、“工心護(hù)航”心理體檢活動等。此外，還常態(tài)化進(jìn)行職工心理健康狀況調(diào)研，為開展多元心理健康服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。

打造特色服務(wù)品牌

深圳市總鼓勵各區(qū)工會因地制宜，打造具有地區(qū)特色的心理服務(wù)品牌，讓職工感受到心理健康服務(wù)就在身邊。

在市總推動下，南山區(qū)總工會啟動全年職工心理服務(wù)計劃，並成立職工心理志願者服務(wù)隊，同時開展“職工減壓”主題團(tuán)輔和解憂人、深圳灣綠道行減壓系列活動。寶安區(qū)總工會開展“螢火蟲”提升行動，培訓(xùn)100名心理咨詢骨干，舉辦職工心理援助論壇和“隨心走，愛守護(hù)”活動。龍崗區(qū)總工會開展職工心理健康“蓄力工程”，培育職工心理服務(wù)志願骨干和種子千余人。

針對靈活就業(yè)人群、新就業(yè)形態(tài)勞動者，羅湖區(qū)總工會開展“賦能‘心’力量團(tuán)輔，激發(fā)職工核心內(nèi)驅(qū)力”培訓(xùn)活動。龍華區(qū)總工會依托職工之家、歇腳屋、暖蜂驛站等陣地，通過“定點咨詢”和“流動式咨詢”，讓職工了解自我、接納自我。光明區(qū)總工會開展“舒心減壓，做快樂職場人”系列活動，幫助職工學(xué)會更好地處理人際關(guān)系，釋放壓力。