【熱點思考】構(gòu)建“共享+工會”工作機制的建議

●觀點

“共享+工會”工作機制借助雲(yún)平臺與大數(shù)據(jù)技術(shù)，以智慧工會平臺為中心，把眾多企業(yè)、工會與職工聚合在一起，發(fā)揮服務(wù)共享低成本、優(yōu)勢互補高效率的優(yōu)勢，讓工會服務(wù)更為人性化。

“共享+工會”工作機制是工會在加快改革創(chuàng)新，運用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建智慧工會平臺的基礎(chǔ)上，實施工會供給側(cè)改革的新引擎。這種新的工會服務(wù)管理工作機制，加強了工會系統(tǒng)內(nèi)部縱橫聯(lián)系，鼓勵平臺上所有主體參與互動分享合作，實現(xiàn)資源短缺與資源閑置無縫對接，讓定制化服務(wù)成為可能。

以各級工會牽頭搭建的智慧工會服務(wù)平臺為中心，以所屬企業(yè)、工會、職工為參與主體的工會共享服務(wù)，旨在讓工會服務(wù)更為人性化。在這個平臺上，工會、企業(yè)、職工都可以成為信息發(fā)布者、資源供給者、合作意向者、組織策劃者，其角色由單一變?yōu)槎嘣?，由被動變?yōu)橹鲃?。通過推動構(gòu)建“共享+工會”工作機制，能夠?qū)⒅腔酃ㄖ苹铣蔀槌錆M彈性的豐富系統(tǒng)，每一個部分都可以比以往發(fā)揮更大作用。在“共享+工會”工作機制下，智慧工會平臺上的所有主體都可能成為潛在的共享資源，所有主體和個體都是參與者、建設(shè)者、分享者，將最大限度發(fā)揮作用，把工會可以共享的資源邊界擴大。筆者認為，“共享+工會”工作機制構(gòu)建的路徑可以包括以下幾方面。

構(gòu)筑資源共享的智慧工會網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)絡(luò)平臺是工會實現(xiàn)智慧管理的重要抓手，也是“共享+工會”實現(xiàn)各方資源共享的載體。在實現(xiàn)工會資源共享的基本途徑方面，要整合現(xiàn)有各級工會的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，積極研究各級工會資源和設(shè)施的專業(yè)管理與系統(tǒng)管理相結(jié)合的新型模式，改革傳統(tǒng)的工會網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)模式，讓共享主體充分參與進來。智慧工會網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的核心要素是：簡單化、標準化和易於參與，其意義是通過聯(lián)合各方主體釋放資源，從而產(chǎn)生共同的價值。對於有著不同喜好、興趣、才能、生活經(jīng)驗的職工，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得連接變得簡單。而各方主體充分參與是“共享+工會”工作機制的基本特征，可以讓工會工作更“智慧”，進而突破時空資源限制，實現(xiàn)定制化、彈性化、精準化。

積極培育壯大各類職工俱樂部。充分發(fā)揮職工俱樂部在“共享+工會”工作機制中的作用，在實踐中培育和發(fā)展一批與職工興趣愛好相適應(yīng)的職工俱樂部。職工俱樂部參與職工服務(wù)與管理，能有效解決工會組織人手不足、專業(yè)性不強的問題，帶動工會工作的全面發(fā)展。工會對符合條件的職工俱樂部要給予充足的經(jīng)費支持。俱樂部以“自願申報、發(fā)揮特長”為原則，通過自主管理、社會化服務(wù)、標準化建設(shè)，提升職工的參與意識，擴展俱樂部的主流文化引領(lǐng)作用。

建立“共享+工會”工作機制的效能評估體系。主要負責(zé)評估各方參與主體對“共享+工會”工作機制的認同感與滿意度。工會資源按功能形態(tài)劃分有信息、設(shè)施、管理、服務(wù)、人力等﹔按業(yè)務(wù)劃分有教育、文體、宣傳、服務(wù)、維護、參與、建設(shè)等。在指標內(nèi)容設(shè)計與權(quán)重分配上，應(yīng)進行充分調(diào)研並在實踐中進行不斷調(diào)試完善。一種有效的“共享+工會”工作機制會把個體的才華及所有參與主體對平臺的貢獻放大，同時也會讓各方主體實現(xiàn)共享收獲最大化。

大力開發(fā)人才資源是工會共享資源中最寶貴的部分。職工群眾是工會最寶貴的人才資源，讓既有才能、又有熱心的職工施展才華，成為工會志願者或兼職工會工作者?！肮蚕?工會”工作機制的獨特之處就在於通過平臺來增強個體的力量、學(xué)習(xí)能力、自主性以及參與意願。

推動基層企業(yè)工會及職工之間的互動。“共享+工會”工作機制的理想目標是實現(xiàn)各基層企業(yè)工會及職工之間的互動共享，“線上+線下”無縫隙對接，個性化定制。企業(yè)可以拿出各自的活動品牌共享，如“鵲橋紅娘”、親子類的參觀工廠和DIY活動、員工福利發(fā)放平臺等。企業(yè)的職工文體品牌活動、培訓(xùn)特色活動，可以覆蓋到周圍的其他企業(yè)。同時，企業(yè)間可以在活動策劃、組織等方面進行分工合作，費用共擔(dān)。不僅企業(yè)工會之間可以省去很多策劃、組織、宣傳的時間和精力，職工喜歡的活動也可以迅速做大做強，品牌化。對於小微企業(yè)工會，也可以借助大企業(yè)的工會平臺與資源，實現(xiàn)轉(zhuǎn)起來活起來。

在現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐下，“共享+工會”作為資源配置的一種新的工作機制，將有效提高工會服務(wù)水平和服務(wù)能力，是工會深化改革進程中的重要推動力量。未來，“共享+工會”工作機制需要在實踐探索中解決共享資源所有權(quán)與使用權(quán)分離的問題、線上信息接收與分類處理的問題等。雖然面臨一些不確定性技術(shù)風(fēng)險，但應(yīng)積極鼓勵“共享+工會”發(fā)展，堅持包容與監(jiān)管並重原則，注重普惠性建設(shè)。

（作者為北京市工會干部學(xué)院工會理論研究所研究員）